Privatkunden

Dienstleistungen für Privatkunden

Zufriedenheit ist mir besonders wichtig. — Ihre Zufriedenheit ist mir besonders wichtig.

Privatkunden biete ich insbesondere folgende Dienstleistungen an:

Diagnose und Beheben von Systemfehlern
Zurücksetzen oder Rekonstruieren vergessener Passwörter
Systemüberprüfung bei Verdacht auf Viren-/Trojanerbefall
System(neu)installation
Hardwareberatung bei überlasteten oder veralteten Systemen
Kaufberatung
Aktualisierung veralteter oder fehlerhafter Software
Schulung im Umgang mit Computer, Betriebssystem oder spezieller Software
Einrichtung einer Datensicherung
Einrichtung eines Heimnetzwerks
Einrichtung eines Internetzugangs
Hilfe bei Inbetriebnahme von neuer Hardware
Firmware-Updates (auch auf alternative Firmwares, sofern möglich und gewünscht)
Datenmigration zwischen verschiedenen Betriebssystemen (z. B. Windows → Linux)
Beratung bei der Auswahl der passenden Linux-Distribution

Kosten

Uhr — Faire 15 Minuten-Einheiten

Für meine Leistungen stelle ich folgendes in Rechnung:

kostenfreie Anfahrt in Herzogenrath-Mitte, ansonsten 5 € je 5 km
Diagnose kostenfrei, sofern ein Auftrag erteilt wird, ansonsten 25 €
preisgünstige 40 € je Arbeitsstunde (Die erste Stunde ist dabei voll zu zahlen, danach 10 € je angefangene 15 Minuten)
optional und in besonderen Härtefällen biete ich auch Festpreise an.